36 会意总结类文稿的写作（下）

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怎样写好总结

我把自己的经验归结为五条，下面逐一说明，并以一些不同类型、各具特色的总结类文稿为例。

（一）明确主旨，选准角度

目的不明则方向不清。撰写总结的时候，首先要明白自己究竟最想总结什么，或者说通过总结主要想达到什么目的，是想总结成绩、得出经验，还是总结收获、得出体会，抑或是总结问题、得出教训。不同的写作目的决定了不同的思考方向、行文路径。

明确主旨之后，接下来就要选择切入的角度。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。” 写总结，就是要让别人看到自己最想展示、最美好的一面，选准展示的角度至关重要。

我梳理了一下，常用的总结角度有这么六个：

——如果主责主业很集中，可以按工作职能来总结。这是最常用的总结角度，主要用于年度工作总结。

比如，组织部门的年度总结，基本模块是 “1+3+1”。前面的“1”，是党内集中教育，党的十八大以来年年都搞，成为了常态；“3” 是干部工作、基层党建、人才工作这“三个轮子”；后面的“1”，是组织部门自身建设。

又如，税务部门的主要职能是收税、执法、服务，这三项职能都需要以队伍建设为保障。某省国税局在总结工作时就归纳为四个方面：全省税收迈上新台阶；依法治税得到新加强；纳税服务有了新改进；队伍素质有了新提高。

——如果大事要事比较多，可以按工作分类来总结。比如，2016 年某省组织部门打破按工作职能进行总结的惯例，采取了 “3+5+1” 的新写法。提纲如下：

一年来，我们紧盯中央和省委交给的重大任务，聚精会神、群策群力，突出抓好三件大事。

一是 “两学一做” 学习教育扎实推进；

二是市县乡领导班子换届圆满完成；

三是抓党建促脱贫攻坚有力有效。

一年来，我们紧扣落实全面从严治党要求这条主线，聚焦主业、扛好主责，加强协调、弹好钢琴，统筹推进五方面工作。

一是理论武装和专业培训针对性实效性不断增强；

二是干部选拔任用、管理监督工作不断改进和加强；

三是在抓重点克难点中全面加强基层党组织建设；

四是人才发展体制机制改革实现新突破；

五是党的建设制度改革稳步推进。

一年来，我们坚持从严治部、从严律己、从严带队伍（单独一段，不设二级标题）。

——如果推进工作有章法，可以按工作阶段来总结。比如，下面这个提纲，出自 2014 年我为本单位撰写的党的群众路线教育实践活动总结。

一、筹划组织有力有方

（一）加强组织领导

（二）精心制定方案

（三）狠抓督查指导

二、学习教育入脑入心

（一）学习内容丰富

（二）学习形式多样

（三）学习效果明显

三、查摆问题求准求深

（一）征求意见广泛

（二）谈心交心透彻

（三）检查剖析深入

（四）批评积极健康

四、真诚服务用心用情

（一）开展 “清洁乡村” 活动

（二）开展服务党员群众活动

（三）开展服务企业活动

五、真整实改不折不扣

（一）“三项清理” 动真格

（二）专项整治出重拳

（三）制度笼子更严实

——如果工作特色很鲜明，可以按思路措施来总结。比如，下面是某省组织部门 2009 年的工作总结提纲：

这一年首先是应对危机之年，我们组织动员各级党组织和广大党员积极投身应对危机的生动实践，为实现 “四保”（注：该省在应对国际金融危机中，提出了保增长、保民生、保稳定、保持发展良好势头的目标）提供了坚强的组织保证。

这一年又是集中教育之年，我们认真组织开展了三个批次的深入学习实践科学发展观活动，有力推动了我省科学发展、和谐发展、跨越发展。

这一年更是改革创新之年，我们坚持以改革求发展、以创新求突破，各方面工作不断取得新成效。

这一年还是重拳整治之年，我们以最坚决的态度整治用人不正之风，组织工作满意度水平有了大幅度提升。

这篇总结用的是长标题，每个标题采用的是 “背景 + 措施 + 成效” 的结构，这种写法本身就很有特色。

采用这种写法时，标题的结构方式很灵活，可以是 “思路 + 措施”，也可以是“思路 + 成效” 或“措施 + 成效”，怎样有利于凸显特色就怎样写。

——如果解决问题有成效，可以按问题导向来总结。比如，下面这个提纲，出自某单位 2015 年撰写的一份党员干部现代远程教育工作总结。

针对 “收看不方便” 的问题，打造覆盖更广、形式更活的全媒体平台。

针对 “内容不适用” 的问题，开发更接地气、更对胃口的教学资源。

针对 “学用不深入” 的问题，构建网上网下互动互促互补的学用新模式。

——如果齐抓共管有特色，可以按参与主体来总结。比如，某次抗洪抢险救灾工作总结表彰会议，总结部分就采用了这种方法。下面是提纲：

在整个抗洪抢险中，党中央高度关注……。

受灾省区的各级党委和政府，认真贯彻执行党中央、国务院的方针……。

人民解放军和武警部队坚决响应党和人民的召唤……。

人民群众是夺取抗洪抢险胜利的主力军和真正英雄……。

（二）先总后分，结果倒悬

写总结，最基本的结构形式就是先总后分。在 “总” 的部分，也就是开头、导语部分，常用的写法有两种：一种是概述总体情况；一种是展示主要成绩。前一种写法，是为了让读者先形成总体印象、知其大概，然后再看细部。后一种写法，则是为了吸引读者的注意力，激发一探究竟的兴趣。下面各举一例。

我院始建于 ×× 年，现已发展成为集医疗、教学、科研、预防保健于一体的综合性国家三级甲等医院。医院党委下辖 ×× 个党总支、×× 个党支部，共有党员 ×× 人。中央和省委作出开展创先争优活动的动员部署后，我院党委迅速启动这项活动，结合行业实际，突出岗位特点，团结带领全院党员立足于 “学”、聚焦于 “干”、致力于 “帮”，争当医德医风、岗位服务、医学教育、结对共建、科技攻关 “五个标兵”，形成了支部履职尽责创先进、党员立足本职争优秀的生动局面，先后荣获…… 等荣誉称号。

一、立足于 “学”，使创先争优成为提高党员素质、促进岗位成才的强大动力

二、聚焦于 “干”，使创先争优成为改进医德医风、提高服务水平的长效机制

三、致力于 “帮”，使创先争优成为深化共建帮扶、合力推进医改的有力抓手

这个提纲，出自我指导撰写的一份创先争优活动经验材料，是一个先概述总体情况、再按活动特色分点展开的例子。这个经验材料，实际上也是一个总结。

再看一个先展示主要成绩的例子。

受单位选派，× 月 × 日—× 月 × 日，我有幸到 ×× 学院，参加了为期两个半月的学习培训。学习期间，我静下心读书，通读自行选购的业务书籍 28 本，夯实了知识基础；敞开怀受教，聆听培训课程、辅导报告、专题讲座 47 场，与上百位专家和同行广泛交流，开拓了工作思路；勤动脑钻研，有 7 篇课题论文、学习心得被刊登在《培训班简报》和学院刊物上，放大了学习收益；睁大眼游学，行经国内外 ×× 个州市上万里路程，开阔了视野胸襟。与此同时，我主编学习简报……，多次得到学院领导、带班干部的表扬。现将学习情况简要汇报如下。

一、严于律己，在保证精力投入上下功夫

二、敏于求知，在丰富学习内容上下功夫

三、勤于思考，在拓展学习成果上下功夫

四、乐于奉献，在树立良好形象上下功夫

这个提纲，出自我自己的一份学习总结，采用的也是先总后分的写法，不过总结的是学习成绩与收获，分说的四点则具体说明了这些成绩和收获是怎么来的。

至于先大后小、先主后次，与结果倒悬的目的是一样的，都是为了把好东西先亮出来，避免看到后面，读者产生审美疲劳，注意力减弱。这样的写法，与文学作品往往把重头戏放在后面有很大的不同。

（三）突出重点，凸显亮点

写总结不能事无巨细、面面俱到，也不能平均用笔、详略不分，应当突出重点、凸显亮点。

突出重点首先要抓住重点。总结源于实践，所以总结的重点应与学习、工作、活动中的重点相一致，不能做还做、写还写，做的是一套，写的是另一套。当然，写总结的过程中，可以看菜吃饭，根据所掌握的情况或展示需要，对侧重点作些微调。

总结的重点与写作的主旨也有很大关系。比如，一个以展示成绩为目的的总结，成绩最大的那部分就是重点。

突出重点，在具体写法上，主要有三条原则：

一是位置显眼。文章中比较显眼的位置是开头段、标题或段首句，所以中心、重点、特色、典型就要放在这样的位置上。开头段最好点出重点，标题或段首句应当直陈重点。

二是顺序优先。重点内容要放在前面，越重要的内容位置就要越靠前。先大后小，先主后次，与先总后分一样，都是写总结的重要原则。

三是笔墨加重。重点内容要 “重” 写，下重笔、占重头，施浓墨、着重彩。如果平均用笔、平分秋色，就会淹没重点，使人看后如过眼云烟，难以留下什么印象。

做到上面这三点，总结才出彩、才耐看。

一些工作总结，常犯的一个毛病就是重点不突出、详略不当。有的写了十件事，一件事也没说明白。写文章应该重则详、轻则略，实则详、虚则略，新则详、旧则略，特色详、一般略。比如，工作中取得的新进展、新成就、新经验等，一般要详写——说明背景、起因、思路、措施、效果等。又如，从全文看，成绩和措施部分要详写，其它部分则略写。

说完重点，再说亮点。很多时候，重点和亮点会发生重叠，也就是说重点也是亮点。但重点和亮点还是有区别的，相比之下，重点大，亮点小，一项工作包括重点工作可以有多个亮点。在机关文稿写作中，常用 “大点套小点” 的写法，往往也就是 “重点套亮点” 的写法。

凸显亮点首先要找到亮点。亮点一靠发现，二靠挖掘，三靠提炼。发现亮点，既考眼力，也讲方法，最基本的方法就是比较，比较辨异同，比较分优劣，比较出亮点。比较主要有两个向度：

一个是纵向比，看今年的工作与往年在侧重点、思路、方法、措施、力度、效果等方面有什么不同，这些 “不同” 就是亮点。

另一个是横向比，看本地本单位本人的工作，与外地外单位、与别人的工作有什么不同，是不是做法更优、效率更高、效果更好。

挖掘亮点，要么靠深入实践，要么靠深入素材。如果没有挖对地方、挖到足够的深度，是挖不出亮点的。

至于提炼亮点，属于写总结的高级技巧，主要有三道工序：

第一道是提炼素材，提升纯度。就是在头脑中过筛子，去粗取精、去伪存真；在思想的熔炉里加以熔炼、去掉杂质。这与沙里淘金、百炼成钢是一个道理。

第二道是提炼观点，提升亮度。在写作中，观点和素材是骨肉相连的关系。一般来说，观点统领素材，素材支撑观点，这是成稿以后二者之间的关系。实际上，在成稿之前，素材还往往是观点的重要来源，很多观点是通过反复研究素材、触发而来的，是从素材中提炼出来的。从素材中提炼观点，就是透过现象看本质，体现的不仅是归纳概括的能力，更是抽象思维的能力。

写文章光有观点还不行，还要观点鲜明。鲜明就是既新鲜又明亮，特别抓人眼球。提亮观点的方法就是修辞，无论比喻、拟人、对仗、顶真还是排比，都能起到提亮观点的作用。

好观点好句子理应放在好位置，所以常常被用作标题。提炼总结的标题，最重要的方法是按工作特色，提炼出关键字、关键词，用作题眼。我在上面列举的那些例子，每一个、每一组标题中几乎都有题眼。眼睛是心灵的窗户。有眼的标题，往往比没眼的标题更鲜活、更生动，更能传神地表达观点、凸显主旨。

第三道是提炼思想，提升高度。亮点也好，句子也好，徒有其表是不行的，还要有思想内涵。思想既重深度又重高度，作为机关文稿的工作总结，主要是报给上面看的，高度往往比深度更重要。

好观点、好句子主要有两个标准：一是鲜亮惹眼；二是言简意赅。前者是外在美，后者是内在美。一篇文章中有这么一两个内外兼修的好句子，魅力就大不一样。正所谓 “不求万言留青史，但望一句动人心”。

（四）语言平实，表述得法

写总结重在摆事实，一般不需要讲道理。为了把事实讲清楚，要善于用数据说话、用事例说话。绝对数不一定能说明成绩，这就需要对重要数据进行横向或纵向比较，用增长率之类的相对数来显示变化、说明成绩。

总结作为一种机关文稿，对结果的反映应是对客观事实的陈述而不是描述。西方新闻界流行一种观点：要展现，不要讲述。什么是展现？就是我们常说的白描。白描通常不设喻，少修饰，只以质朴的文字展现对象的特征，简明、生动、不加渲染地勾画出形象。

在陈述效果的时候，一种非常好用的方法是让别人、让第三方替你说话。这个别人，可以是领导，也可以是服务对象。领导批示一句，服务对象为你点赞，远远比 “王婆卖瓜、自卖自夸” 的效果要好。这样的批示和称赞，也是一种事实。

（五）常写常新，不落俗套

习近平总书记指出，时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。总结不仅是一个文本，更是一张答卷、一份汇报。对自己，写总结有助于学习、工作的反思提高，也有助于文字综合能力的锻炼提高；对单位对领导，看总结有助于了解员工，做总结有助于改进工作；对上级部门来说，审阅下级部门的总结是掌握情况、发现典型的重要渠道。

写总结本是一件于公于私都有益的事情，但在现实中，因为考核机制不健全不完善，工作总结没有真正成为考核的重要依据，一些同志把写总结当作走过场，有偷懒应付的心理，总是到了催交总结的时候，才赶紧从箱底拿出去年的 “范本”，改改头、换换尾，调整一下统计数据、年份日期，再加点儿新鲜辞令，用不了几下，一份有模有样的总结就大功告成。更有甚者，连笔都懒得动，而是从网上抄袭，让手下代笔，请枪手捉刀。这就导致大量的总结有文字数量、没内容质量，“年年岁岁花相似”，“似曾相识燕归来”，自己得不到锻炼，于单位于工作也不负责任。

我写总结的时候，也会找过去写的、别人写的同类总结来看，但我的目的不是改头换面、照搬照抄，而是要想方设法写得跟以前、跟别人不一样。就像这篇稿子，实际上是一篇关于写总结的总结，我不仅系统梳理了近年来自己撰写的总结，参阅了大量别人的文章，还要求自己一定要写出真知、写出新意，让这篇总结从里到外都与众不同，否则不如不写。

“诗文随世运，无日不趋新。” 新时代要有新气象新作为，写文章要有新内容新思路。让我们与时俱进，以常写常新为追求，挥笔天地间，大写千秋业。

（2018 年 1 月 11 日完稿，8602 字）

▎本文由简悦 SimpRead 转码。

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